„Man kann nicht nicht kommunizieren!“
(Paul Watzlawick)

Kommunikation ist die Grundlage jeder Beziehung, ob im Beruf oder privat.
Der Anspruch an die kommunikativen Fähigkeiten wächst beständig.
Aber immer wieder entstehen gerade durch Kommunikation Probleme.
Oft gelingt es uns nicht, uns verständlich zu machen, geschweige denn uns durchzusetzen.
Wir begreifen unseren Gegenüber nicht und Gespräche eskalieren zum Streit. Die Kommunikationspsychologie zeigt uns Modelle, damit wir uns und unseren Gegenüber besser verstehen können und wir besser miteinander klarkommen.

• Grundlagen der Kommunikationspsychologie
• Das 4-Seiten-Modell nach Schulz von Thun
• Kommunikationsstile nach Schulz von Thun
• Der Teufelskreis und das Innere Team
• Kompetenzen der Gesprächsführung
• Do's und Dont's der Kommunikation